Area VI Penguatan Pelayanan Publik

*** Assalamualaikum Wr. Wb. *** Selamat Datang di Website Resmi Pengadilan Agama Martapura Kelas IB *** Alamat: Jalan Perwira No. 79 Martapura, Kabupaten Banjar Provinsi Kalimantan Selatan *** Telp./Fax: (0511) 4721285 Email: pa.martapura@gmail.com *** Pelayanan Prima, Putusan Berkualitas ***

Home > Tentang Pengadilan > ZONA INTEGRITAS > Area VI Penguatan Pelayanan Publik

Area VI Penguatan Pelayanan Publik

Ditayangkan: Senin, 28 September 2020 22:01 | Ditulis oleh Super User | Cetak | E-mail | Dilihat: 3093

Area VI Penguatan Pelayanan Publik

NO	INDIKATOR KERJA	DOKUMEN PENDUKUNG 2019	DOKUMEN PENDUKUNG 2020 BERDASARKAN LKE
1	Standar Pelayanan	Standar pelayanan	6.1.a
		Maklumat pelayanan	6.1.b
		SOP pelaksanaan bagi pelaksanaan standar pelayanan	6.1.c
		Reviu dan perbaikan atas standar pelayanan (laporan evaluasi pelayanan)	6.1.d
2	Budaya kerja	Dokumen sosialisasi/pelatihan pelayanan prima kepada pegawai	6.2.a
		Sosialisasi budaya kerja	6.2.b
		Capture sarana informasi pelayanan melalui berbagai media	6.2.c
		Sistem reward dan punishment	6.2.d
		PTSP	6.2.e
		inovasi layanan publik	Inovasi Layanan Publik
3	SKM	Laporan SKM 2019	6.3.a
		Hasil SKM dapat diakses secara terbuka	6.3.b
		Tindak Lanjut SKM	6.3.c