Workshop ini diadakan di Ruang Sidang Pengadilan Agama Martapura hari ini Senin, 23 April 2018 dengan pembicara M. Yudi Julianor yang menyampaikan materi terkait pentingnya kepuasan masyarakat terhadap proses dan pelayanan yang diberikan oleh organisasi dilanjutkan dengan pemberian arahan dan motivasi kepada para frontliner Pengadilan Agama Martapura.

Acara kemudian ditutup dengan pemberian hadiah kepada para peserta workshop yang mengajukan beberapa pertanyaan seputar materi yang disampaikan dan dilanjutkan pemberian cenderamata dan foto bersama.